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Depuis 26 ans, la soci&eacute;t&eacute; Vital Concept n&eacute;gocie, vend et distribue une large gamme de produits innovants et performants directement aupr&egrave;s des professionnels de l&rsquo;Agriculture (marque VITAL), du cheval (marque EQUIDEOS) et des espaces verts (marque KABELIS). &nbsp;&nbsp; Plus de 50 000 clients sur toute la France, Belgique et Pays-Bas font confiance aux produits s&eacute;lectionn&eacute;s par Vital Concept. &nbsp; Forte de ses 235 collaborateurs, Vital Concept conna&icirc;t un d&eacute;veloppement constant tout en pr&eacute;servant une structure l&eacute;g&egrave;re et r&eacute;active port&eacute;e par une culture d&rsquo;entreprise familiale.

En tant que Charg&eacute; de Recouvrement Client au sein de Vital Concept, vous jouerez un r&ocirc;le essentiel dans notre &eacute;quipe financi&egrave;re en veillant &agrave; la gestion efficace des comptes clients et au recouvrement des cr&eacute;ances. Vous travaillerez en &eacute;troite collaboration avec nos services transport, comptabilit&eacute; et commercial, et serez un acteur cl&eacute; dans le maintien de relations commerciales positives entre nos clients et nos salari&eacute;s. Le succ&egrave;s dans ce r&ocirc;le contribuera &agrave; garantir la stabilit&eacute; financi&egrave;re de notre entreprise.
Responsabilit&eacute;s principales :
<ol>
<li>Gestion des comptes clients :</li>
<ul>
<li>Identifier et suivre les comptes clients en lien avec notre politique commerciale.</li>
<li>Communiquer de mani&egrave;re proactive avec les clients pour r&eacute;soudre les probl&egrave;mes de paiement.</li>
<li>Analyser les comptes clients pour identifier les tendances de paiement et les risques de non-paiement.</li>
</ul>
<li>Recouvrement de cr&eacute;ances :</li>
<ul>
<li>Mettre en place des plans de recouvrement appropri&eacute;s pour r&eacute;cup&eacute;rer les sommes dues.</li>
<li>N&eacute;gocier des accords de paiement avec les clients en cas de difficult&eacute;s financi&egrave;res.</li>
<li>Assurer le suivi des paiements et des &eacute;ch&eacute;anciers de remboursement.</li>
</ul>
<li>Rapports financiers :</li>
<ul>
<li>G&eacute;n&eacute;rer des rapports r&eacute;guliers sur les comptes clients en difficult&eacute; et les progr&egrave;s r&eacute;alis&eacute;s dans le recouvrement.</li>
<li>Travailler en &eacute;troite collaboration avec le d&eacute;partement comptabilit&eacute; pour maintenir des informations financi&egrave;res pr&eacute;cises.</li>
</ul>
<li>Service client :</li>
<ul>
<li>R&eacute;pondre aux questions des clients concernant les factures, les paiements et les comptes en suspens.</li>
<li>Fournir un service client de haute qualit&eacute; pour renforcer les relations avec les clients.</li>
<li>R&eacute;pondre aux questions de nos chauffeurs lors des livraisons chez nos clients.&nbsp;</li>
</ul>
</ol>
Ces missions non exhaustives et non limitatives peuvent &ecirc;tre amen&eacute;es &agrave; &eacute;voluer en fonction de votre profil et de vos affinit&eacute;s.
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Chargé(e) de recouvrement clients F/H

VitalConcept

Métier : Chargé(e) de recouvrement clients F/H Contrat : CDI Localisation : Loudéac (22600)

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